Desde los orígenes | Un viaje por la historia y la innovación de Cashmatic

Cashmatic nace en 2012 de la intuición de Stelvio Berardi y Alessandro Tarsina, dos emprendedores con una sólida experiencia en el sector del entretenimiento y los servicios. La idea surge de una necesidad concreta: simplificar la gestión del efectivo en los puntos de venta, eliminando errores, reduciendo el riesgo de robos y garantizando mayor seguridad e higiene.

De esta necesidad nace el primer sistema de pago automatizado, desarrollado incluso antes de la fundación oficial de la empresa. El éxito inicial conduce al lanzamiento de los primeros modelos de cajas automáticas, que se distinguen por su fiabilidad y eficiencia en la gestión del flujo de caja.

En 2014 la empresa firma su primer acuerdo de reventa, impulsando la evolución de las soluciones y ampliando la oferta para responder a las necesidades de los retailers. Los sistemas Cashmatic comienzan así a difundirse en el mercado, ganándose la confianza de un número creciente de concesionarios.

En 2017 la red comercial se expande rápidamente, alcanzando ochenta concesionarios en Italia. La empresa también se abre al sector de la Gran Distribución Organizada, introduciendo soluciones pensadas para el retail a gran escala. En este periodo nacen las primeras líneas dedicadas a las necesidades específicas de tiendas de proximidad y supermercados, consolidando el posicionamiento de Cashmatic como referente en la automatización de pagos con cajas automáticas.

En 2018 se presenta la primera solución kiosk, una evolución importante que permite a los clientes interactuar directamente con el sistema de pago en modo autoservicio. Este nuevo modelo marca el inicio de una innovación más amplia, que llevará a Cashmatic a desarrollar productos cada vez más avanzados e intuitivos.

En 2019 la empresa introduce el primer software de monitorización para la gestión remota de las cajas automáticas, permitiendo a los comerciantes controlar en tiempo real las transacciones y el estado operativo de las máquinas. Con la pandemia de 2020, aumenta la atención hacia soluciones de pago seguras e higiénicas. Cashmatic responde rápidamente con la gama SelfPay, diseñada para eliminar el contacto directo con el dinero y garantizar mayor protección a operadores y clientes. La línea SelfPay se distingue por su fiabilidad y facilidad de uso, con cajas automáticas capaces de gestionar el efectivo de forma segura y eficiente. Paralelamente, la empresa supera los ciento veinte concesionarios y continúa reforzando su presencia en Italia.

En 2021, con la creciente digitalización, Cashmatic lanza MyCashmatic, una app que permite a los retailers monitorizar y gestionar sus sistemas de pago directamente desde smartphone, tablet o PC. Esta innovación permite un control total de las operaciones de caja, mejorando la eficiencia y reduciendo las intervenciones manuales. Al mismo tiempo, la empresa entra oficialmente en el mercado europeo, llevando su tecnología a nuevos países y ampliando la red de distribución.

En 2023 la expansión continúa hacia Europa del Este, acompañada de la introducción de nuevos modelos cada vez más eficientes. Entre ellos, la gama VisualPay, que integra el pago electrónico y digital, ofreciendo a los clientes una experiencia de compra aún más fluida e innovadora. Con VisualPay, Cashmatic combina la gestión del efectivo con las transacciones electrónicas, respondiendo a las nuevas exigencias del mercado y anticipando las tendencias de la digitalización de los pagos.

En 2024 la empresa apunta a consolidar su presencia a nivel global, iniciando proyectos significativos en América Latina, África y Oriente Medio. Hoy, la red de ventas italiana cuenta con más de doscientos cincuenta concesionarios, mientras que las cajas automáticas Cashmatic continúan evolucionando para ofrecer soluciones cada vez más avanzadas y personalizables.

Más allá de la tecnología, el corazón de Cashmatic está formado por personas, pasión y determinación. Detrás de cada innovación hay noches sin dormir, debates intensos, sueños y sacrificios. Existe el deseo de mejorar, de crear algo que marque la diferencia, de responder a las necesidades reales de quienes cada día se enfrentan a la complejidad de gestionar un negocio. Cada nuevo sistema de caja automática no es solo el resultado de investigación y desarrollo, sino de un compromiso constante, de errores convertidos en lecciones, de metas alcanzadas y superadas.

Es la fuerza de un equipo que nunca deja de creer en la evolución, en la calidad y en la posibilidad de hacer el trabajo de los retailers más simple y seguro. Todo el recorrido de crecimiento de Cashmatic ha estado guiado por valores claros y distintivos. El espíritu emprendedor ha permitido desarrollar soluciones pensadas para resolver problemas concretos, probadas personalmente antes de ser propuestas al mercado. La empatía con los clientes es un elemento central del modelo de negocio, porque cada producto nace de escuchar las necesidades reales de los comerciantes.

El pragmatismo es otro pilar fundamental: cada sistema de caja automática está diseñado con un enfoque directo y funcional, para simplificar y optimizar el trabajo diario de los retailers.

Mirando al futuro, Cashmatic continúa invirtiendo en nuevas tecnologías y explorando nuevos mercados. El objetivo es hacer cada vez más accesibles y avanzados los sistemas de gestión de pagos, anticipando las necesidades de un sector en constante transformación.

Con más de una década de experiencia y una visión fuertemente orientada a la innovación, la empresa se confirma como un socio estratégico para quienes buscan soluciones avanzadas, fiables y capaces de mejorar la eficiencia de los puntos de venta.

El crecimiento de Cashmatic es el resultado de un equilibrio perfecto entre tecnología, experiencia y atención al cliente, valores que seguirán guiándola en los años venideros.